1.( ) Es la diferencia entre hardware y software:
a) El hardware es físico tangible y el software sólo es visible más no tangible
b) El software sirve para escanear imágenes y el hardware no
c) Con el hardware podemos hacer robots y con el software no
d) Software es de microsoft y el hardware es de hp e ibm

2.( ) "Mis documentos" es un carpeta que:
a) La creamos nosotros mismo inmediatamente después de instalar el windows para almacenar ahí nuestros archivos personales de cualquier aplicación
b) Es una carpeta que debe de existir para que funcione de manera óptima y segura el windows y las aplicaciones del Office, sin ella no corre ninguno de los dos.
c) Tiene más problemas de virus en el windows y algunos versiones de windows no la incluyen por ese motivo
d) Se crea automáticamente durante la instalación de windows y es la que utiliza por default Ms Office para almacenar sus archivos

3.( ) Son los elementos que se visualizan en el escritorio cuando se da doble click al elemento Mi PC:
a) Todos los archivos de nuestra computadora y algunos autoejecutables (autorun’s)
b) La lista de unidades: A, C, D y la opción panel de control, entre otras
c) Las aplicaciones de microsoft: word, excel, power point, entre otras
d) Los archivos borrados así como archivos de seguridad de windows

4.( ) Son aplicaciones que ya vienen incluidas en la instalación de cualquier versión de windows, por lo tanto no es necesario su instalación:
a) Calculadora, word y scandisk
b) Word, excel e internet explorer
c) Calculadora, paint y notepad
d) Windows 98 y power point

5.( ) Cuál de las siguientes acciones es válida para crear una carpeta en nuestra computadora desde el Explorador de windows:
a) Haciendo click derecho y eligiendo nuevo y después carpeta, sobre el área donde la queramos crear
b) Presionar la combinación de teclas Ctrl-C + la otra combinación de teclas Ctrl-V donde queremos crearla
c) Dando doble click sobre el área donde queremos crear la carpeta y después insertándole el nombre
d) En la opción edición del menú dentro del explorador elegimos la opción crear nueva carpeta, por default se crea donde estamos ubicados

6.( ) Es el elemento donde se almacenan los archivos que se eliminan de manera lógica más no física de la computadora:
a) Papelera de seguridad de archivos borrados
b) Disco duro de papelaje reciclado
c) Papelera de reciclaje
d) Almacenamiento papelero de reciclaje de archivos

7.( ) Un millón de Gigabytes equivale a:
a) 1,000,000 Bits
b) 1.0 Terabyte
c) 1024 Megabyte
d) 1.44 Gigabyte

8.( ) Desde el Panel de Control de Windows que elementos del sistema operativo se pueden configurar:
a) Agregar y quitar programas, pantalla e impresora
b) Administración de archivos, carpetas e impresoras
c) Las versiones de windows, programas de diseño y el Office
d) Administración de discos duros, etiquetas de unidades y pantalla

9.( ) La tecnología plu&play en windows permite a la computadora realizar:
a) La instalación de programas automáticamente desde Internet cuando la computadora lo requiera
b) La protección de virus a través de conectores externos por medio de los puertos paralelo y serial
c) La instalación de cualquier dispositivo nuevo en el mercado sin necesidad de controladores ni configuración externa
d) La detección automática de algún dispositivo externo que se ha conectado a la computadora así como la instalación de sus componentes

10.( ) A cuál de los siguientes elementos se le puede aplicar la configuración de 1024 por 768 píxeles:
a) La impresora.
b) La pantalla
c) El teclado
d) El CPU